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Cajero de Bancolombia se malogra y suelta dinero de más: entregó el doble de lo que pedían

Un cajero automático de Bancolombia presentó una falla en Circasia, Quindío, entregando el doble de dinero a los usuarios. Decenas de personas aprovecharon la situación antes de que las autoridades intervinieran y cerraran el punto bancario.

Las autoridades intervinieron rápidamente, cerrando el cajero tras recibir alertas sobre los retiros indebidos. Sin embargo, se desconoce el monto total extraído antes de la interrupción del servicio. Foto: Freepik
Las autoridades intervinieron rápidamente, cerrando el cajero tras recibir alertas sobre los retiros indebidos. Sin embargo, se desconoce el monto total extraído antes de la interrupción del servicio. Foto: Freepik

Una falla técnica en un cajero automático de Bancolombia generó conmoción entre los habitantes de Circasia, Quindío. El dispositivo, ubicado en la plaza principal del municipio, comenzó a entregar el doble del dinero solicitado por los usuarios, lo que atrajo a decenas de personas que hicieron fila para beneficiarse del error.

El incidente ocurrió el fin de semana, cuando varios ciudadanos notaron que al retirar una suma determinada, el cajero automático desembolsaba el doble del monto solicitado. La situación rápidamente se volvió viral en Colombia, con múltiples reacciones en redes sociales. Mientras algunos consideraron el evento como un golpe de suerte, otros advirtieron sobre las posibles repercusiones legales.

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Usuarios aprovecharon la falla del cajero automático malogrado

El cajero defectuoso se convirtió en el centro de atención en Circasia, atrayendo a una gran cantidad de personas que hicieron largas filas para retirar dinero. Según testigos, algunos habitantes aprovecharon la oportunidad para retirar repetidamente sumas de dinero, aumentando la cantidad que recibían sin restricciones aparentes.

Aunque no hay cifras exactas de cuántas personas lograron obtener dinero extra, se estima que fueron decenas de usuarios quienes retiraron efectivo antes de que se controlara la situación. La falta de un pronunciamiento inmediato por parte de Bancolombia incrementó la incertidumbre entre los habitantes, quienes se preguntaban si la entidad tomaría acciones para recuperar el dinero entregado de más.

Autoridades intervinieron y cerraron el cajero de Bancolombia

Las autoridades locales fueron alertadas del incidente y acudieron al lugar para controlar la situación. Uniformados de la Policía de Circasia informaron a la entidad bancaria, que decidió bloquear el cajero automático de manera inmediata para evitar más retiros indebidos.

Según declaraciones oficiales, Bancolombia fue notificado a través de su línea de atención, tras lo cual ordenó el cierre del dispositivo y el envío de un técnico especializado para corregir la anomalía. A pesar de la rápida acción policial, se desconoce cuánto dinero fue retirado erróneamente antes de que se detuviera el acceso al cajero.

¿Qué repercusiones podrían enfrentar quienes retiraron dinero extra?

El caso ha generado debate en redes sociales sobre las consecuencias legales que podrían enfrentar los usuarios que aprovecharon la falla del cajero automático. Aunque Bancolombia no ha emitido un comunicado oficial al respecto, el banco podría exigir la devolución del dinero retirado de más, ya que legalmente no era parte de los fondos disponibles de los usuarios.

Algunas posibles acciones que la entidad bancaria podría tomar incluyen:

  • Contactar a los clientes afectados y solicitar la devolución del dinero.
  • Bloquear cuentas o restringir transacciones hasta que se regularice la situación.
  • Interponer denuncias legales en caso de que los fondos no sean restituidos voluntariamente.

Este tipo de incidentes no son comunes, pero han ocurrido en otras ocasiones, lo que genera incertidumbre sobre el manejo que Bancolombia dará al caso en Colombia.