Fiscal de Nueva York confirma recuperación de restitución y ahorros de US$4,6 millones: "Todos merecen atención médica accesible"
La Fiscal General de Nueva York, Letitia James, anunció la recuperación de US$4,6 millones a través de la Línea de Ayuda de Atención Médica, que asiste a neoyorquinos con sus reclamos.
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La Fiscal General de Nueva York, Letitia James, confirma recuperación de restitución y ahorros de US$4,6 millones: "Todos merecen atención médica accesible", le dijo a la Nación. La noticia fue anunciada a través de un informe que destaca el impacto positivo de la Línea de Ayuda de Atención Médica de la Oficina del Fiscal General (OAG), que ha recuperado una gran cantidad de dinero para los neoyorquinos durante 2023 y 2024.
Este servicio gratuito ha tenido un rol crucial para resolver disputas con compañías de seguros, corregir sobrefacturaciones y garantizar el acceso a atención médica necesaria en Nueva York. En un contexto donde la salud es un derecho, la labor de la OAG se vuelve vital para proteger a los ciudadanos de prácticas injustas.
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¿Por qué fiscal de Nueva York confirmó recuperación de restitución y ahorros de US$4,6 millones?
Según La Nación, la fiscal de Nueva York confirmó recuperación de restitución y ahorros de US$4,6 millones, ya que La Línea de Ayuda ha manejado más de 4,800 quejas de consumidores, revocando reclamos de seguros rechazados, restableciendo coberturas canceladas y corrigiendo prácticas comerciales inadecuadas.
“Todos los neoyorquinos merecen cobertura y atención médica asequibles y accesibles”, detalló James en La Nación, precisando el compromiso de su oficina en la defensa de los derechos de los pacientes.
¿Qué es La Línea de Ayuda de Atención Médica y qué rol cumple en Nueva York?
La Línea de Ayuda de Atención Médica (HCB) cuenta con un equipo de defensores que trabaja notablemente para ayudar a los neoyorquinos a resolver problemas relacionados con su atención médica. En el informe “Soluciones reales para neoyorquinos reales”, esta entidad detalla las acciones tomadas para abordar las quejas de los consumidores y las preocupaciones que enfrentan en el ámbito de la salud.
Durante 2023 y 2024, el personal de la Línea de Ayuda no solo manejó quejas, sino que también brindó información a más de 2,000 consumidores, subrayando que recibieran la asistencia necesaria. Las quejas atendidas abarcan una variedad de situaciones, desde problemas con la cobertura médica hasta dificultades con la facturación.
¿Cómo acceder a la Línea de Ayuda en Nueva York?
Los neoyorquinos que consideren que han sido tratados injustamente por proveedores de atención médica o compañías de seguros pueden comunicarse con la Línea de Ayuda gratuita al 1-800-428-9071. Este servicio está diseñado para ayudar a los consumidores a presentar quejas y resolver problemas relacionados con su atención médica.
Asimismo, los defensores de la línea de ayuda trabajan para asegurar que cualquier efecto negativo de facturación médica o reclamaciones inadecuadas se elimine de los informes crediticios, protegiendo así la salud financiera de los ciudadanos.
