Estados Unidos

Sus peores vacaciones en México: pareja es arrestada por presunto fraude y ahora piden intervención de EEUU

Una pareja de EEUU fue arrestada en Cancún tras una disputa con una empresa de tiempo compartido. Acusados de fraude, enfrentan una larga espera en prisión mientras el gobierno busca su liberación.

Los Akeo solicitaron un reembolso de los más de USD116.000 pagados porque la empresa hotelera no habría cumplido con varios servicios. Foto: composición LR
Los Akeo solicitaron un reembolso de los más de USD116.000 pagados porque la empresa hotelera no habría cumplido con varios servicios. Foto: composición LR

Paul y Christy Akeo, residentes de Michigan, viajaron a México con la intención de disfrutar de unas vacaciones, pero terminaron detenidos y acusados de defraudar a una cadena hotelera. La disputa se originó a raíz de los pagos impugnados por la pareja a la empresa Palace Resorts, luego de que esta incumpliera los términos acordados en su contrato.

Según las autoridades mexicanas, los Akeo cancelaron 13 pagos de tarjeta de crédito que superaron los USD116.000 lo que fue interpretado como un fraude. Sin embargo, su familia sostiene que se trató de una respuesta a la falta de cumplimiento de la empresa y a la crítica pública que la pareja realizó en redes sociales.

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Disputa de pagos con Palace Resorts

La controversia que llevó a la detención de la pareja comenzó en 2021, cuando Paul y Christy Akeo firmaron un contrato de tiempo compartido con Palace Resorts, una cadena hotelera mexicana. Según la familia de los Akeo, la empresa no cumplió con varios de los servicios prometidos, lo que los llevó a disputar los pagos ante la compañía de tarjetas de crédito.

Tras varios intentos de resolver el conflicto, los Akeo solicitaron un reembolso de los más de USD116.000 pagados a la cadena hotelera. En respuesta a este desacuerdo, Palace Resorts acusó a la pareja de fraude, lo que resultó en una denuncia penal ante las autoridades mexicanas.

La fiscalía de Quintana Roo, en donde se encuentra Cancún, emitió una orden de arresto contra los Akeo después de que la empresa hotelera alegara que los pagos fueron cancelados de manera fraudulenta. Los fiscales señalaron que la cancelación de estos pagos era un indicio claro de fraude, aunque no han ofrecido detalles específicos sobre las pruebas que respaldan esta acusación.

Según la familia, todo se debió a que los Akeo decidieron compartir su experiencia negativa en redes sociales, alertando a otros usuarios sobre las prácticas cuestionables de Palace Resorts.

El papel de las redes sociales en la detención los Akeo

Una de las características más destacadas de este caso ha sido la intervención de las redes sociales. Christy Akeo utilizó plataformas como Facebook para advertir sobre lo que consideraba una estafa por parte de la cadena hotelera. La familia alega que estas publicaciones fueron la razón detrás de la persecución judicial y el arresto de la pareja.

En un grupo de Facebook dedicado a las experiencias de los usuarios con tiempo compartido, Akeo describió su frustración con Palace Resorts, incitando a otros a denunciar prácticas similares.

El abogado de la familia Akeo, John Manly, afirmó que las acusaciones contra sus clientes son una represalia por hacer públicas sus quejas sobre los servicios del resort. Además, Manly calificó el arresto como un acto de extorsión, alegando que la pareja fue tratada de manera injusta y abusiva por el sistema judicial mexicano. La detención ha atraído la atención de varios legisladores de EEUU, que han exigido una pronta resolución del caso, subrayando que los Akeo fueron arrestados por ejercer su derecho a expresar sus opiniones en redes sociales.