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Estados Unidos

Costco acepta solo tarjetas de crédito Visa: razones detrás de su acuerdo exclusivo y qué otras formas de pago admite

Costco, cadena minorista en EE. UU., destaca por sus precios competitivos y la satisfacción entre clientes. Sin embargo, la aceptación de solo tarjetas Visa genera quejas.

Costco tiene un acuerdo exclusivo con Visa, lo que ha generado críticas entre algunos clientes. Foto: composición LR/difusión.
Costco tiene un acuerdo exclusivo con Visa, lo que ha generado críticas entre algunos clientes. Foto: composición LR/difusión.

Costco es una cadena minorista reconocida por sus precios competitivos y la gran cantidad de clientes que atrae, lo que la coloca entre las principales en Estados Unidos. Los compradores se sienten satisfechos por los bajos precios de los productos y por los beneficios que ofrece la membresía con una cuota baja.

Sin embargo, las quejas de los clientes se centran en las tarjetas de crédito, ya que la empresa solo acepta Visa y no otras tarjetas populares como Mastercard, American Express o Discover.

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¿Cuáles son las razones detrás del acuerdo exclusivo con las tarjetas de crédito Visa?

Al igual que muchas decisiones comerciales de Costco y otras empresas del sector, la explicación radica en la búsqueda de reducir costos. Los emisores de tarjetas de crédito suelen cobrar a los comerciantes una comisión de hasta el 3% por transacción. Aunque este porcentaje no parezca significativo para compras pequeñas, cuando se manejan grandes volúmenes de transacciones, la cifra final puede ser considerable.

Según Mental Floss, Costco optó por utilizar Visa debido a las bajas comisiones que ofrece. El acuerdo es exclusivo, lo que permite a los clientes usar esta tarjeta también en estaciones de servicio.

¿Existen otras formas de pago disponibles en Costco?

Aunque la financiación de compras con tarjeta de crédito solo se puede hacer mediante Visa, los clientes tienen diversas opciones de pago. Pueden usar cualquier tarjeta de débito, incluso si está emitida por Mastercard, así como pagar en efectivo, con cheque, transferencia electrónica de beneficios (EBT), pagos móviles a través de billeteras virtuales como Apple Pay, o incluso con cheques de viajero.

Una excepción a tener en cuenta es que, en el sitio web de Costco, se permiten compras con tarjetas de crédito Mastercard. Además, para los compradores de Canadá, Costco ofrece una tarjeta Mastercard exclusiva que brinda algunos beneficios y descuentos.