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Sociedad

Vigilante de hospital en Huancayo se burla tras impedir visita a paciente en UCI: centro médico anuncia investigación

Una madre grabó el momento en que un vigilante del hospital El Carmen se burla de ella al intentar ingresar medicamentos para su familiar. El centro médico se disculpó tras el incidente.

Hospital informó que iniciará una "investigación inmediata y exhaustiva" sobre lo sucedido. Foto: composición LR
Hospital informó que iniciará una "investigación inmediata y exhaustiva" sobre lo sucedido. Foto: composición LR

Un bochornoso incidente ocurrió al interior del Hospital Regional Docente Materno Infantil El Carmen, en la ciudad de Huancayo. Una madre de familia grabó el momento en que un vigilante se burla de ella al negarle el acceso al centro médico para visitar a su familiar, quien se encontraba en la Unidad de Cuidados Intensivos (UCI).

Lucía Medrano relató en ATV que intentaba ingresar medicamentos para su familiar cuando un agente de seguridad le impidió el paso. Al darse cuenta de que estaba siendo grabado, comenzó a burlarse de la situación. Indignada, se dirigió al área de atención para exigir una respuesta y presentar formalmente su queja contra el vigilante.

"El señor con palabras soeces, insultando. Había dos testigos más. Mi mamá empieza a grabar y él se pone a bailar, como se muestra en el video", explicó la madre de familia, quien solicita que el vigilante sea retirado. "No puede haber personas así en la entrada", agregó.

Hospital de Huancayo anuncia investigación

Tras la difusión del video, que se volvió viral en redes sociales, el Hospital Regional Docente Materno Infantil El Carmen de Huancayo emitió un comunicado. En el documento, se informa que el director general del nosocomio, el doctor Christian Matamoros Vera, se reunió con los familiares afectados.

"Asimismo, Dirección General dispuso que se inicie una investigación inmediata y exhaustiva a fin de esclarecer los hechos suscitados", informa el comunicado.

De igual manera, el centro médico se disculpa por el incidente y señala que la oficina de la Plataforma de Atención al Usuario (PAUS) realizará un informe "con el fin de tomar las medidas correctivas correspondientes a través de procesos administrativos".

Centro médico se disculpa con familiares afectados. Foto: Hospital El Carmen/Facebook

Centro médico se disculpa con familiares afectados. Foto: Hospital El Carmen/Facebook

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