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Nueva estafa en WhatsApp: así es el correo falso que nunca debes abrir o contestar porque clonarán tu número en Perú

WhatsApp ha emitido advertencias sobre este peligro y ha proporcionado recomendaciones para salvaguardar tu cuenta.

Este tipo de estafas son comunes, y mantenerse alerta puede prevenir el acceso no autorizado a tu cuenta. Foto: composición LR/Semana.com
Este tipo de estafas son comunes, y mantenerse alerta puede prevenir el acceso no autorizado a tu cuenta. Foto: composición LR/Semana.com

Un nuevo intento de phishing afecta a los usuarios de WhatsApp, donde estafadores envían correos electrónicos que aparentan ser legítimos. La frase “Solicitud para restablecer tu cuenta de WhatsApp” se ha convertido en una de las más utilizadas para engañar a las víctimas. El correo puede contener enlaces que redirigen a páginas web falsas diseñadas para parecerse al portal oficial de WhatsApp. Al ingresar información como el número de teléfono o los códigos de verificación, los atacantes obtienen acceso no autorizado a las cuentas.

Los correos electrónicos fraudulentos pueden incluir mensajes que sugieren que se ha solicitado un restablecimiento del PIN de verificación en dos pasos. WhatsApp aclara que si recibes un correo que no solicitaste, es crucial no hacer clic en ningún enlace, ya que podría ser un intento de acceder a tu número de teléfono.

 Estos mensajes suelen incluir la frase “Solicitud para restablecer tu cuenta de WhatsApp”, acompañada de instrucciones urgentes para actuar rápidamente. Foto: IproUP

Estos mensajes suelen incluir la frase “Solicitud para restablecer tu cuenta de WhatsApp”, acompañada de instrucciones urgentes para actuar rápidamente. Foto: IproUP

Identificación de correos electrónicos de phishing

Para protegerte de estos correos engañosos, es fundamental saber cómo identificarlos. Un primer paso consiste en revisar cuidadosamente la dirección de correo electrónico del remitente. Los mensajes de phishing suelen provenir de direcciones que imitan a las oficiales, pero con ligeras alteraciones, como soporte@watsapp-support.com en lugar de support@whatsapp.com. Si el remitente es desconocido o la dirección parece inusual, es mejor proceder con precaución.

Además, los correos de phishing a menudo contienen errores gramaticales o de ortografía, así como un lenguaje alarmante que presiona al receptor a actuar rápidamente. Frases como “¡Tu cuenta será suspendida en 24 horas!” son típicas de estos intentos de fraude. Recuerda que las empresas legítimas nunca solicitan contraseñas, códigos de verificación ni datos personales a través de correos electrónicos.

Consejos para proteger tu cuenta de WhatsApp

WhatsApp recomienda activar la verificación en dos pasos como una medida de seguridad adicional. Esta función requiere un PIN de seis dígitos para registrar la cuenta en un nuevo dispositivo, además del código de verificación que se envía por mensaje de texto. Esta capa extra de seguridad puede prevenir accesos no autorizados a tu cuenta.

Antes de hacer clic en cualquier enlace, verifica la URL pasando el cursor sobre él. Si la dirección no corresponde al sitio oficial, no interactúes. También es recomendable evitar archivos adjuntos de remitentes desconocidos, ya que podrían contener malware. Aunque algunos mensajes imitan el diseño de empresas legítimas, detalles como logotipos pixelados o un diseño inconsistente pueden delatar su origen fraudulento.

Recuerda que la seguridad de tu cuenta depende de tu atención y precaución. Ignora cualquier mensaje sospechoso y refuerza la seguridad de tu cuenta siguiendo las recomendaciones de WhatsApp.

¿Cuáles son las estafas más comunes en WhatsApp?

  • Phishing: Los estafadores envían mensajes con enlaces fraudulentos que dirigen a sitios web diseñados para obtener información personal y financiera de las víctimas.
  • Secuestro de cuentas: A través de técnicas de ingeniería social, los delincuentes logran que los usuarios compartan el código de verificación de seis dígitos, lo que les permite tomar control de sus cuentas.
  • Estafas de sorteos o premios: Los usuarios reciben mensajes que afirman que han ganado un premio, pero se les solicita proporcionar datos personales o realizar un pago para reclamarlo.
  • Estafas de soporte técnico falso: Los delincuentes se hacen pasar por representantes de WhatsApp y piden información personal bajo el pretexto de resolver problemas relacionados con la cuenta.

¿Por qué mi número está prohibido para usar WhatsApp?

Tu número puede estar prohibido en WhatsApp por diversas razones, como el envío masivo de mensajes en poco tiempo, infracciones a las políticas de la aplicación (como spam, acoso o contenido ilegal), denuncias de otros usuarios por comportamientos inapropiados, el uso de versiones no oficiales de la app o el empleo de herramientas automatizadas para enviar mensajes. WhatsApp puede bloquear tu cuenta de forma temporal o permanente dependiendo de la gravedad de la infracción, y en algunos casos, podrás contactar al soporte de la aplicación para intentar resolver el problema.