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Esta es la clave secreta para resolver discusiones y concluirlas de manera adecuada, según psicólogos

Es importante manejar los desacuerdos de forma constructiva, ya que son comunes en contextos personales y laborales. ¿Qué estrategia permite resolverlos de forma efectiva?

Las confrontaciones verbales son inevitables en ocasiones. Foto: Psicología y mente.
Las confrontaciones verbales son inevitables en ocasiones. Foto: Psicología y mente.

Las discusiones entre las personas son frecuentes en diferentes contextos, desde relaciones personales hasta situaciones laborales o sociales. Estos intercambios de opiniones pueden surgir por diversas razones, como desacuerdos de pensamiento, valores o intereses. En algunos casos, las discusiones pueden escalar, afectando la dinámica entre los involucrados.

A pesar de que las confrontaciones verbales son inevitables en ocasiones, es importante reconocer que existen estrategias para manejar estos desacuerdos de forma constructiva. Todo radica en la disposición para escuchar, comprender y buscar soluciones que favorezcan el entendimiento mutuo, evitando así que el conflicto afecte las relaciones a largo plazo.

Adicionalmente, existe una clave fundamental para resolver las discusiones y concluirlas de manera efectiva.

¿Cuál es la clave para resolver las discusiones de manera adecuada?

La psicología, más allá de su función terapéutica, aporta herramientas prácticas para manejar situaciones cotidianas, como los conflictos. Un estudio publicado en Cognitive Science identificó una frase sencilla pero efectiva para transformar discusiones en diálogos constructivos: "Es interesante que digas eso". Según los investigadores, esta expresión reduce respuestas defensivas, promueve la curiosidad y genera apertura hacia las ideas de la otra persona, modificando la dinámica del debate.

Al emplear este enfoque, se fomenta un intercambio de opiniones en lugar de la imposición de una verdad absoluta. Esto permite que ambas partes se sientan valoradas, facilitando una comunicación receptiva y colaborativa.

Además, los psicólogos sugieren otras expresiones útiles, como: "Entiendo tu punto de vista, aunque tengo una perspectiva diferente" o "¿Cómo llegaste a esa conclusión?", las cuales refuerzan la empatía y el respeto necesarios para resolver desacuerdos.

El estudio destaca que este cambio de perspectiva es particularmente relevante en contextos laborales y relaciones personales, donde las tensiones pueden dificultar el entendimiento.

Estas técnicas no solo contribuyen a calmar conflictos, sino que también fortalecen los vínculos, mostrando cómo el lenguaje cooperativo puede transformar la manera en que gestionamos los desacuerdos.